Niestety czasami produkt może ulec uszkodzeniu podczas transportu. Poinformuj nas, tworząc zgłoszenie serwisowe za pośrednictwem swojego osobistego konta.

  1. Zaloguj się na swoje konto i kliknij „Moje zgłoszenia serwisowe”
  2. Kliknij przycisk „Utwórz nowe zgłoszenie serwisowe”, wybierz zamówienie i kontynuuj
  3. Wprowadź liczbę produktów, które chcesz uwzględnić w gwarancji w sekcji „Ilość”
  4. Jako powód możesz wybrać: „Otrzymałem produkt uszkodzony w trakcie transportu” i czy chcesz otrzymać zwrot pieniędzy lub wymianę
  5. Prześlij wyraźne zdjęcie bez opakowania, aby ukończyć wniosek i opisz problem z produktem oraz żądane rozwiązanie